Op de profielpagina van de consulent kun je een text-consult starten. Een consulent geeft daar ook aan wat je zoal kunt vragen en natuurlijk wat het text-consult kost.
Je hebt 500 tekens om het bericht te schrijven. Ook kun je een bijlage aan het bericht toevoegen. Wanneer je het bericht hebt verstuurd wordt de prijs van het consult van je wallet afgetrokken en gereserveerd. De consulent heeft 24 uur om jouw vragen te beantwoorden, anders krijg je het bedrag automatisch teruggestort.
Berichten kunnen altijd verstuurd worden, ook als de consulent niet aanwezig is. Je betaalt per ontvangen bericht (p.o.b.). Een text-consult start je door op het envelop icoontje te klikken.